Former ses collaborateurs aux bonnes pratiques pour gagner en autonomie
Télémarketing
- segmentation d'un fichier
- rédaction d'un argumentaire
- anticipation des objections
- postures avant et pendant l'appel
- closing
Commercial
- organisation du service
- gestion des déplacements, salons, agendas, commerciaux
- supports de communication performants
- planification, retro-planing
Graphisme
- colorimétrie, typographie
- charte graphique
- cohésion des éléments graphiques
- illustration professionnelle
- visuel podcast
Supports
- cahier des charges
- maquette de site internet
- créer une publication pour les réseaux sociaux
- e-book
Outils
- Excel, Page, bases de données
- Sendinblue pour e-mailing
- CRM
- Google Agenda
- Pratique des réseaux sociaux
